Author: admin
-
6. Cancelaciones y Reembolsos
Cancelaciones Reembolsos Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no realizamos reembolsos una vez entregado el pedido, salvo en casos de: Cualquier inconveniente debe reportarse dentro de las primeras 2 horas posteriores a la entrega, acompañando evidencia fotográfica.
-
5. Entregas
Horarios de entrega Las entregas se realizan en fechas y horarios previamente coordinados con el cliente. Retrasos Aunque hacemos nuestro mayor esfuerzo por cumplir con los horarios establecidos, pueden existir retrasos ocasionados por: Responsabilidad del cliente El cliente debe asegurarse de: Si la entrega falla por información incorrecta o ausencia del cliente, puede aplicarse un…
-
3. Productos Artesanales
Nuestros productos son elaborados de forma artesanal, por lo que: El cliente es responsable de informar alergias alimentarias antes de realizar su pedido.
-
1. Información General
Este sitio web es operado por Chunky Kat.A través de este sitio ofrecemos productos de repostería artesanal, incluyendo galletas, brownies, cupcakes, panes y otros productos de temporada. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio web.
-
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Paga de forma segura en línea al finalizar la compra. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y pagos digitales. También aceptamos transferencias bancarias y pagos en efectivo contra entrega.
-
¿A qué zonas hacen envíos?
Hacemos entregas locales. Actualmente hacemos entregas en las zonas 9, 10, 13 (del lado de la avenida las américas), 14, 15 y 16 de la Ciudad de Guatemala y en CAES hasta el km 30.
-
¿Puedo modificar mi pedido después de realizarlo?
Puedes realizar cambios de tu pedido hasta el miércoles a medianoche para entregas sábado y hasta el sábado a media noche para entregas martes. Ponte en contacto con nosotros antes de la fecha límite para actualizar tu pedido.